Politika privatnosti
Ova politika privatnosti odnosi se na web stranicu i poslovanje tvrtke Vaion-solution d.o.o., Josipa Seissla 32, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: [unesite OIB], e-mail: info@vaion-solution.hr, telefon: +38598262426 (u daljnjem tekstu: „mi“, „naša tvrtka“).
1. Općenito
Vaion-solution d.o.o. posvećuje veliku pažnju zaštiti osobnih podataka svojih klijenata, partnera i korisnika usluga. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koju svrhu, na koji način ih obrađujemo, te koja su vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima.
2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
- Osnovni identifikacijski podaci (ime, prezime, naziv tvrtke, OIB)
- Kontakt podaci (adresa, e-mail, broj telefona)
- Podaci o korištenju naših usluga i komunikaciji s nama
- Tehnički podaci (IP adresa, podaci o uređaju, kolačići i sl.)
3. Svrha i pravna osnova obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Pružanje i održavanje IT usluga (održavanje računalnih sustava, mrežne i sigurnosne infrastrukture, virtualizacija servera, savjetovanje i implementacija IT rješenja)
- Komunikacija s klijentima i korisnicima
- Izrada ponuda, ugovora i faktura
- Unapređenje i razvoj naših usluga
- Ispunjavanje zakonskih obveza
- Zaštita sigurnosti i stabilnosti IT sustava
Osobne podatke obrađujemo temeljem vašeg pristanka, izvršenja ugovora, zakonskih obveza ili legitimnog interesa.
4. Način prikupljanja podataka
Osobne podatke prikupljamo izravno od vas (putem e-maila, telefona, web stranice ili osobno), kao i automatski putem naših IT sustava (npr. logovi, kolačići).
5. Kolačići
Naša web stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize korištenja stranice. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića. Više informacija o kolačićima možete pronaći u Politici kolačića.
6. Prijenos i zaštita podataka
Vaše osobne podatke nećemo dijeliti s trećim stranama osim kada je to nužno za izvršenje ugovora, zakonsku obvezu ili uz vaš izričit pristanak. Svi podaci su zaštićeni odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama kako bi se spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporaba.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama.
8. Prava ispitanika
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:
- Pristup svojim osobnim podacima
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje („pravo na zaborav“), ako za to postoje zakonske osnove
- Ograničenje obrade podataka
- Prigovor na obradu podataka
- Prijenos podataka drugom voditelju obrade
- Povlačenje privole (ako je obrada temeljena na privoli)
- Podnošenje prigovora nadzornom tijelu (AZOP)
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila info@vaion-solution.hr ili telefona +38598262426.
9. Sigurnost podataka
Posebnu pažnju posvećujemo sigurnosti vaših podataka implementacijom naprednih sigurnosnih rješenja (firewall, VPN, kontrola pristupa, monitoring sustava). Redovito provodimo preventivne aktivnosti i edukacije kako bismo smanjili rizik od sigurnosnih incidenata.
10. Promjene politike privatnosti
Ova politika privatnosti može se povremeno mijenjati. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu radi ažuriranja.
11. Kontakt
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka, obratite nam se na:
- Vaion-solution d.o.o.
- Josipa Seissla 32, 10000 Zagreb, Hrvatska
- E-mail: info@vaion-solution.hr
- Telefon: +38598262426
Zadnje ažuriranje: lipanj 2024.
